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  07:41:21)荆楚网音讯（楚天金报）记者张卫华见习记者邓伟报导：正品一下变成了“水货”。因为不能出示发票，店东不承认是自己发的货，顾客索赔成了难题。

  家住武昌的王小姐介绍，11月28日，她在小东门建材市场一五金经营部购买了40张品牌木芯板，价值4500多元。回家后，木匠切开时发现木芯板如同“不对头”。11月30日，她请来了板材厂家的技术人员查验。依据成果得出，40张木芯板中有39张是“水货”。她遂找到经营部的店东，要求退货或互换，却遭到回绝。

  据王小姐回想，购买板材时，店东拿出店中的3块木芯板让她查验，都是正品，但后来装上车的木芯板却从别的一个当地搬来。其时他们也没太介意。在购买板材时，她曾向店东索要发票，但店东只开具了一张收据。

  昨日上午10时许，工商执法人员和王小姐一起来到此经营部。经查看，店内未曾发现“水货板”。店东对此称：“我店里都是正品，谁知道她在哪里搞来的水货。”因为没发票，又没在其店内发现“水货板”，执法人员一时也不能下结论。

  执法人员主张王小姐经过法令程序对“水货板”的来历进行查验确认，再要求索赔。一起，执法人员提示顾客，购买产品一定要索要发票，避免呈现一些显着的反常问题后无法取证。