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  北海大街西湖新村有位王师傅给咱们直播热线打来电话，说上一年六月他发现他家房子墙面有渗水的现象，到现在问题也没彻底处理。

  王师傅的房子在西湖新村世和坊17幢1单元1楼。王师傅说，房子渗水现象是上一年6月份发现的，卧室和厕所都有显着的渗水痕迹。其时他找了物业，物业查看后，去楼上家里把他家的卫生间打了玻璃胶，之后渗水的问题暂时消失。但是半个月前，渗水状况再次出现。

  王师傅说，这套房子是他2015年末买的，其时花了60多万。记者在现场了解到，西湖新村是安顿小区，房子竣工时刻为2005年。物业管理公司是由北海大街牵头、西湖社区合作建立的绍兴市北卫物业管理有限公司西湖分公司。随后记者来到西湖社区居委会了解状况。

  北海大街西湖社区主任陈小彩和记者说，关于王师傅家墙面渗水的问题，他们也跟他家楼上的房东洽谈过屡次，但楼上一向不承认是他家的原因，之前他们社区也出钱给王师傅修理过一次。陈小彩表明，她们社区只要和谐的权力，其实并没有修理的责任。她主张，假如王先生想要彻底处理问题，除了持续跟楼上房东洽谈，也可以直接进行司法调停或许走法令程序。