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  疫情期间，快递是我们最重要的购买渠道，无接触配送成为当下网红，以前还没觉得蕾丝蜂巢这种快递柜的方便性，疫情直接让无接触的快递柜成为赤手可热的网红，现在每个小区门口或者小区内，都有一排排绿色的快递柜，那就是蜂巢了。

  普通用户都能够免费保管用户包裹12小时，超时后，每12小时收取0.5元，3元封顶，节假日期间不计费。会员用户，月卡每月5元，季卡每季12元，有效期内不限保管次数， 7天长时存放，有效时长30天。

  从蜂巢收费的标准看，对普通用户的影响基本不大。免费保管为12小时，现在个人会使用蜂巢快递柜服务，基本就是上班时间，快递到家了，就直接让放快递柜了，下班后，立刻就拿走了，基本不会超过12小时，毕竟拆快递的喜悦一分也不能耽搁。

  超过12小时的收费标准，每12小时0.5元，我想不会有人放快递柜好几天不拿走，除非是家里一个人没有，而个人需要外出几天时，快递恰好到了，这样的一种情况真的是太少了，所以此次蜂巢的收费对于普通用户影响不大。

  但是从免费到收费，对于用户的心理是不可接受的，就像从低端向高端冲击，就肯定会有一个接受的过渡阶段。

  对于用户心理而言，看起来不贵，才三块钱，但是人就是这么奇怪。三千块钱的衣服可以咬咬牙买下来，三千块的保险就是咬不下来牙，三百块的口红可以买，让他88那个会员，不见得乐意，三十块的奶茶可以喝，三十块的水果就觉得太贵了，地上看到一块钱都不弯腰，群里一分的红包，到处感谢！所以这突如其来的收费，无疑是像要损失一个小目标！

  很多声音是快递柜，方便的是快递员，付了邮费，为什么还要在收保管钱，应该快递公司付。但是这一点我有一个小小看法，快递员把快递放到蜂巢，其实他们个人是承担了费用的，为的就是花钱买时间。大家想下，如果都不往快递柜放了，都在楼下等着一个个来拿，或者送上门，你能保证快递到了你在么？

  不过也有同意的声音，因为蜂巢的不过也有觉得该收费，因为快递柜投入并不小（除了柜子本身价值投入，还需要电费网费 维修费折旧费等等），但是存储空间存在限制，就那么几个格子，你不取，一直占用，本来收费就低这样更少了，所以快递柜，到目前每年都是几亿元。其实相信，蜂巢这次改革不仅是要收大家那么几块钱，而是从侧面激发大家早点去取快递，提高快递柜利用率，不然为啥还有免费时间呢？

  目前，菜鸟驿站和顺丰蜂巢柜都是快递行业“最后100米”的一种解决方案，只不过一种原因是智能快递柜，一种原因是菜鸟驿站这种“人”的管理。蜂巢主要是顺丰独家，而菜鸟驿站则是淘宝系快递，京东绝大多数都是送货上门，有时候也会使用蜂巢。

  免费和收费之争，是顺丰和淘宝系两家不同运营模式，菜鸟驿站以小店方式管理，以收件作为盈利补贴，而蜂巢是全自动管理。

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